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A1.症状により、対応が異なります。
"PlayStation 2"本体のブラウザでメモリーカードのデータを確認した際に「破損データ 」と表示されたり、『ゴルフパラダイス』や『ゴルフパラダイスDX』以外のゲームのセーブデータも消えてしまっている場合は、メモリーカードの不具合の可能性が考えられます。メモリーカードの不具合に関するお問い合わせは、下記の窓口にご連絡いただきますようお願いいたします。
■ソニー・コンピュータエンタテインメント インフォメーションセンター
TEL 0570-000-929 (PHSの場合 03-3475-7444)
他のゲームのセーブデータは問題なく、『ゴルフパラダイス』あるいは『ゴルフパラダイスDX』のデータのみに異常がみられたり、ブラウザ上ではデータが確認できるのにゲームを始めると「データが壊れています」と表示される場合は、セーブの途中で電源を切ったり、リセットしたことが原因と思われます。
『ゴルフパラダイス』および『ゴルフパラダイスDX』ではゲームの続きをするための通
常のセーブ以外にも、各コースのスコア記録やオプション設定などのデータ(システムデータ)のセーブを試合終了時や各モード終了時に行います(セーブ中はメッセージが表示されます)。このセーブ中に電源を切ったりリセットをしてしまうと、システムデータが破損してしまい、すべてのセーブデータが読みこめなくなってしまいます。
電源を切られる(リセットをかける)際は、必ずセーブを行っていないことを確認してください。通常は、タイトル画面で電源を切られる(リセットをかける)のが最も安全で確実です。
なお、『ゴルフパラダイス』や『ゴルフパラダイスDX』のシステムデータが壊れた場合はゲーム中のセーブ・ロードが全くできなくなってしまいます。この場合は"PlayStation
2"本体のブラウザから『ゴルフパラダイス』または『ゴルフパラダイスDX』のデータを削除して、新規にゲームをはじめてください。
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